不管做什么行業,后期的經營很重要,經營技巧也是一門學問。我們開零食店做生意為的不僅僅是一時的盈利,在經營的過程中,我們要去學會怎么增加自己的顧客量,以便以后為實體零食店的長久發展打下堅實的基礎。
品種多樣,口味獨特
零食是主食以外的補充,應付的都是些嘴刁之人,所以一定要從口味上反復下功夫,做測試,零食越是奇怪,買的人越多。而且買零食的大部份消費者是女性和兒童,都有強烈的好奇心,他們對產品、口味的多樣性、獨特性要求非常高,力求產品的品種多樣、口味獨特就可以滿足及囊括更多消費者的選擇。
包裝精美,賣點突出
好的外包裝是刺激購買的一大法寶,由于所針對的消費群,婦女和兒童對顏色都較為敏感,另外外包裝精美的產品,也可以提高產品的附加值,令產品顯得超值。
發掘潛力,推成出新
一個產品的生命周期較短,所以,實體零食店要盡可能多地推出一些有市場潛力的新產品,以產品的變化來滿足消費者需求的變化及喜新的心理。在區域市場產品的投放選擇上,成功的方法是“老市場,新產品,新市場,老產品”。
突出特色,讓商品“活”起來
千店一面的實體零食店讓消費者的注意力越來越分散,能記住的店鋪越來越少。只有做到突出特色,才能拉近與顧客的距離,激發他們的購買興趣為店鋪帶來生機和活力。需反復揣摩顧客的需求,只有過硬和有創意的商品才能吸引顧客。
注重體驗,讓顧客“動”起來
大多數顧客都喜歡占小便宜,但并不是誰家的商品越便宜就越有優勢,而是在價格、質量、實用性等因素的綜合對比,讓顧客感到物美價廉,也就是說,提高購物體驗,讓顧客有認同感才是商家的生存之道。當今人們更注重的是購物體驗的感受,而不單單是看重商品。
購物體驗,能帶給顧客精神層面的愉悅,讓顧客沒有理由拒絕商品的誘惑。可以在店里設立了顧客體驗區,各類各樣的零食等都可以在這里免費品嘗。這種互動式體驗,不但增加了顧客的黏度,而且對商品的銷售也大有裨益。同時,還可以在店外的空場上設立“兒童游樂區”,增加了兒童游樂設施,吸引孩子進店。只要孩子進店,家長們就會“被迫”光臨。這樣,既增加店鋪的客流量,還能帶動店鋪的銷售機會。
打造經營差異化,滿足顧客需求
差異化意味著與眾不同,差異化更意味著形成自己獨特的經營特色。在顧客越來越挑剔、競爭越來越激烈的經營中,多元化、個性化的店鋪正在深受顧客的青睞。實行經營的差異化,就要進一步轉變經營理念,在“人無我有、人有我好”上下工夫,就要實現從“有什么賣什么”到“需要什么賣什么”的華麗轉身。要善于尋找和打造自家店鋪的獨到之處,充分展現自己的“一技之長”,不輕易跟風,不模仿他人。避開與競爭對手的價格戰,采取“以質量取勝,以服務見長”的策略來提升商品的附加值,從而贏得競爭優勢。
線上線下相結合的銷售模式
開在小區附近的實體零食店,不會有太多年輕人光顧,因為年輕人大多喜歡網購。足不出戶,動動手指,快遞員便送貨上門。例如一些價格稍高的零食,上年紀的老年人可能不會買單,他們會對一些季節性食品感興趣。店鋪老板如果能抓住老年人喜愛季節性事物的特性,食品更新緊跟季節變化,同時抓住年輕人的喜好,把實體零食店開到淘寶、拼多多、微信小店、抖音小店等上。實現線上線下相結合的銷售模式,這樣就可以得到雙份收益。
提供增值服務,助力新品銷售
為顧客提供代交天然氣費、水電費、手機費等各種生活費用,提供雨傘、免費自行車等便捷增值服務。增值服務不僅方便了顧客,而且在此基礎上推介新品零食時也會順利許多,增值服務也會讓消費者記住你的店鋪。
當然,經營好實體零食店需要學習的東西還很多,也許小編還沒介紹完,但希望對你有所幫助。現在的辛苦只是為了以后的發展做準備,只有不斷滿足不同消費者的消費需求,才有利于店鋪日后發展,店鋪只要銷量上去了,利潤自然來。
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