由于人們對(duì)零食的需求漸漸變大,零食銷(xiāo)售的市場(chǎng)也相應(yīng)變大,投資零食店加盟的創(chuàng)業(yè)者也越來(lái)越多,但是對(duì)于一家休閑零食店來(lái)說(shuō),零食店要怎樣經(jīng)營(yíng)生意才越來(lái)越好呢?今天,饞嘴郎小編就來(lái)教創(chuàng)業(yè)者幾招。
一、零食店經(jīng)營(yíng)要考慮發(fā)展
我們開(kāi)店做生意為的不僅僅是一時(shí)的盈利,在經(jīng)營(yíng)的過(guò)程中,我們要去學(xué)會(huì)怎么增加自己的顧客量,以便以后為零食店的長(zhǎng)久發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、怎么搭配零食
要想開(kāi)好一家零食店,一定要避免零食的單一現(xiàn)象。零食的種類(lèi)應(yīng)根據(jù)市場(chǎng)需求和店面所在的環(huán)境來(lái)確定。例如,如果我們的零食店是在開(kāi)在小區(qū)內(nèi)的話(huà),我們需要首先弄清楚小區(qū)內(nèi)的用戶(hù)主要分為哪些。細(xì)分下來(lái),我們會(huì)發(fā)現(xiàn)有上班族、老人和孩子等。這樣一來(lái),零食應(yīng)該根據(jù)這些人的需要來(lái)進(jìn)行搭配。這大致可以分為四類(lèi),即膨化小吃,面包,即食小吃,甜點(diǎn)和一些小點(diǎn)心等,具體的還是要根據(jù)銷(xiāo)售的情況而定。
三、注重店面陳列
根據(jù)不同年齡段的需求,隔一段時(shí)間貨品陳列全面調(diào)換一次,給顧帶來(lái)新鮮感,這樣熟客每次進(jìn)店的目光能鎖定更多單品。同時(shí)準(zhǔn)備一個(gè)單獨(dú)的貨架專(zhuān)門(mén)用來(lái)展示新品,大大增加新品的曝光率。
四、滿(mǎn)足消費(fèi)者需求
此外,一家零食店想要生意好,盈利多,最基本的條件就是店內(nèi)的產(chǎn)品能夠滿(mǎn)足消費(fèi)者的需求,我們?cè)谶x定產(chǎn)品前,一定要進(jìn)行詳細(xì)全面的市場(chǎng)調(diào)查,區(qū)域一定要廣泛,不能太集中。我們還可以順應(yīng)時(shí)代潮流,將我們的零食產(chǎn)品通過(guò)線(xiàn)上app銷(xiāo)售出去,以此來(lái)拓寬我們零食店的銷(xiāo)路。
五、提升消費(fèi)額度
忠誠(chéng)的客戶(hù)比普通自來(lái)散客愿意更多地購(gòu)買(mǎi)零食店的產(chǎn)品和服務(wù),忠誠(chéng)客戶(hù)的消費(fèi),其支出是普通自來(lái)散客隨意消費(fèi)支出的兩到四倍。休閑食品店主對(duì)于常來(lái)客要主動(dòng)送些價(jià)格實(shí)惠的零食或者精美小禮物!
六、減少銷(xiāo)售成本
零食店想要吸引新客戶(hù),就需要投入大量的人力物力,通過(guò)各種廣告投入、營(yíng)銷(xiāo)策劃類(lèi)吸引新一輪的目標(biāo)客戶(hù)群。在維持與現(xiàn)有客戶(hù)長(zhǎng)期關(guān)系中,客戶(hù)對(duì)零食店的產(chǎn)品或服務(wù)越來(lái)越熟悉,零食店也十分清楚客戶(hù)的特殊需求,從而使零食店成本逐年降低。
七、做好店鋪宣傳
現(xiàn)在人們做生意普遍會(huì)給店面開(kāi)在路口或者人流量多的地方,這樣我們就可以派發(fā)一些店鋪活動(dòng)宣傳單,來(lái)達(dá)到宣傳店鋪的目的。同時(shí),消費(fèi)者也可以憑宣傳單到店中購(gòu)買(mǎi)零食并給以一些折扣等。
八、多和顧客溝通
當(dāng)顧客離店后,是不是就只能等他下載有需求再上門(mén)呢?其實(shí)我可以通過(guò)送禮品來(lái)鼓勵(lì)顧客留下聯(lián)系方式,在這個(gè)與時(shí)俱進(jìn)的年代,無(wú)論是微信還是微博,我們都有眾多的推廣工具,過(guò)一段時(shí)間發(fā)一下店鋪的最新活動(dòng),建立情感式鏈接,那么顧客再次光臨的幾率和次數(shù)都會(huì)有很大提升。
九、做好服務(wù)
作為面向大眾的零食店,一定要注意好自身服務(wù)態(tài)度,總的來(lái)說(shuō)零食行業(yè)還是服務(wù)行業(yè),從選購(gòu)到結(jié)算及離店,在這一整條的服務(wù)過(guò)程中,給顧客帶來(lái)好的購(gòu)物體驗(yàn),是我們的責(zé)任。服務(wù)態(tài)度決定你的成敗。從細(xì)節(jié)上給消費(fèi)者帶來(lái)不一樣的服務(wù)體驗(yàn),服務(wù)做好了,一傳十,十傳百,口碑起來(lái)了,店面人氣自然而然就起來(lái)了。
十、樹(shù)立形象形成口碑宣傳
對(duì)于零食店提供的新品,新客戶(hù)可能會(huì)咨詢(xún)零食店的現(xiàn)有客戶(hù)。具有較高滿(mǎn)意度和忠誠(chéng)度的老客戶(hù)的建議往往具有決定作用,他們的有力推薦往往比各種形式的廣告更為奏效。這樣零食店既節(jié)省了吸引新客戶(hù)的銷(xiāo)售成本,又增加了銷(xiāo)售收入。
以上幾點(diǎn)是小編做出的經(jīng)營(yíng)總結(jié),經(jīng)營(yíng)好零食店需要學(xué)習(xí)的東西還很多,也許小編還沒(méi)介紹完,但希望對(duì)你有所幫助。現(xiàn)在的辛苦只是為了以后的發(fā)展做準(zhǔn)備,只有不斷滿(mǎn)足不同消費(fèi)者的消費(fèi)需求,才有利于店鋪日后發(fā)展,店鋪只要銷(xiāo)量上去了,利潤(rùn)自然來(lái)。
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